Gamvi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn làm chủ được thời gian và ngân sách của mình. Trang này tập hợp đầy đủ hướng dẫn, công cụ hỗ trợ và cam kết của Gamvi trong việc bảo vệ người chơi Việt Nam khỏi các rủi ro cờ bạc không lành mạnh.
Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để duy trì lối sống cân bằng.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần bất cứ lúc nào bạn cần.
Đóng tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn khi bạn cảm thấy cần dừng lại.
Xem lại toàn bộ lịch sử cược, giao dịch và thời gian chơi qua tài khoản.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn kịp thời.
Tại Gamvi, chúng tôi xem việc chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức với từng người dùng. Nền tảng được xây dựng với triết lý cốt lõi: giải trí trực tuyến chỉ mang lại niềm vui thực sự khi người chơi làm chủ được hành vi của mình, không bị cuốn vào vòng lặp tiêu cực của cờ bạc mất kiểm soát.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, các trò chơi có thưởng có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tâm lý và các mối quan hệ xã hội. Vì vậy, Gamvi đầu tư xây dựng hệ thống công cụ toàn diện giúp người chơi nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo và chủ động kiểm soát trải nghiệm của mình trước khi mọi thứ vượt quá tầm tay.
Toàn bộ dịch vụ tại Gamvi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Nền tảng áp dụng quy trình xác minh danh tính và độ tuổi nghiêm ngặt trong suốt hành trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có vấn đề đôi khi rất mờ nhạt và tiến triển dần dần. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người thân yêu.
Cờ bạc có vấn đề không chỉ xảy ra với người thua nhiều tiền — ngay cả khi bạn thắng nhưng không thể ngừng chơi, điều đó cũng là dấu hiệu đáng lo ngại. Dưới đây là một số biểu hiện thường gặp mà bạn nên chú ý ở chính mình hoặc người thân:
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho nhiều câu, đây là tín hiệu bạn cần xem xét lại thói quen chơi của mình.
Gamvi cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện được tích hợp trực tiếp vào tài khoản của bạn. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch mới cho đến kỳ tiếp theo.
Có hiệu lực ngayĐặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cho phép đặt cược thêm trong kỳ đó.
Bảo vệ ngân sáchĐặt số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi thông báo khi bạn tiếp cận giới hạn và tự động ngắt phiên khi đạt ngưỡng.
Kiểm soát thời gianYêu cầu nghỉ ngơi từ 24 giờ, 1 tuần đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản tạm khóa hoàn toàn — không nạp, không cược.
Nghỉ ngơi có chủ đíchĐóng tài khoản có thời hạn (1–5 năm) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ không thể hủy trong thời gian hiệu lực đã chọn.
Dừng hẳn khi cầnXem toàn bộ lịch sử cược, thống kê thắng/thua và thời gian trực tuyến. Minh bạch hoàn toàn giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Luôn minh bạchTự loại trừ là công cụ mạnh nhất và quyết đoán nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của Gamvi. Khi bạn cảm thấy mình không còn kiểm soát được hành vi chơi, đây là bước đi cần thiết và dũng cảm để bảo vệ bản thân.
Truy cập mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt cá nhân của bạn trên Gamvi.
Lựa chọn tạm nghỉ có thời hạn (1–6 tuần), loại trừ dài hạn (1–5 năm) hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP để đảm bảo đây là quyết định có chủ đích của bạn.
Mọi quyền truy cập vào tài khoản bị vô hiệu hóa. Số dư còn lại sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình xác minh.
Đội ngũ Gamvi vẫn sẵn sàng hỗ trợ bạn về các vấn đề tài chính tồn đọng trong suốt thời gian tự loại trừ.
Gamvi hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử hàng đầu Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều bằng VND với cam kết thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Tuy nhiên, sự tiện lợi của thanh toán tức thì cũng đòi hỏi bạn cần có ý thức quản lý tài chính chặt chẽ hơn.